Pravila i uslovi
Dobrodošli u Divine Hair Spa – vaš prostor mira, obnove i duboke nege. Kako bismo osigurali najbolje moguće iskustvo za sve naše klijente, molimo vas da se upoznate sa sledećim pravilima i uslovima poslovanja.
📅 Zakazivanje termina
Svi tretmani se zakazuju isključivo unapred putem telefona, e-maila, Instagram poruka ili online sistema za zakazivanje (ukoliko je dostupan). Preporučujemo da svoj termin rezervišete najmanje dan unapred kako bismo mogli da vas uvrstimo u željeni termin.
🔄 Otkazivanje i promene termina
Ukoliko ne možete da dođete, molimo vas da otkažete ili pomerite termin najmanje 24 sata unapred. U slučaju nepojavljivanja bez prethodne najave, zadržavamo pravo da vam ubuduće naplatimo avansno zakazivanje. Razumemo da se nepredviđene situacije dešavaju – molimo vas da nas obavestite što je ranije moguće.
💳 Plaćanje se vrši gotovinom po završenom tretmanu.
🎁 Poklon vaučeri se mogu koristiti za sve tretmane i moraju biti prikazani pre početka usluge. Vaučeri ce od 2026. godine imati rok vazenja od mesec dana. Poklon vaučeri se mogu kupiti u salonu ili online. Vaučer možete iskoristiti lično ili ga pokloniti nekome. U slučaju kašnjenja ili propuštenog termina bez najave, vaučer se može smatrati iskorišćenim.
🧖♀️ Tok tretmana i dolazak
Molimo vas da dođete 5–10 minuta ranije kako biste se pripremili i ušli opušteno u tretman. Ukoliko kasnite, vaš tretman može biti skraćen kako bismo ispoštovali sledeće klijente.
🚫 Usluge koje ne pružamo U Divine Hair Spa
Farbanje kose, Šišanje i stilizovanje frizura Feniranje na lokne i talase
Naša stručnost i posvećenost su usmereni isključivo na japanske tretmane nege kose, skalpa i relaksacije.
⚠️ Zdravstvena stanja
Ako imate neko specifično zdravstveno stanje (npr. trudnoća, problemi sa cirkulacijom, kožna oboljenja ili druga stanja), molimo vas da nas unapred obavestite kako bismo prilagodili tretman ili savetovali da ga odložite ukoliko nije preporučljiv.
🛡️ Privatnost i poverljivost
Svi podaci koje delite sa nama (kontakt informacije, zdravstvene informacije itd.) tretiraju se kao strogo poverljivi i koriste se isključivo za potrebe zakazivanja i personalizacije tretmana.
Hvala što poštujete naša pravila – ona postoje da bi vaše iskustvo bilo što prijatnije i profesionalnije. Radujemo se vašem dolasku i posvećeni smo tome da izađete iz našeg salona opušteni, negovani i osveženi. Za sva dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte.
Kontakt:
-
Belgrade, Serbia
0665167064
